Pusat Layanan Q&A DHL yang Paling Umum
Pada artikel ini, kita akan membahas DHL Service Center dan tentang pertanyaan dari pelanggan.
DHL International GmbH adalah penyedia layanan pengiriman paket atau parsel namun tidak hanya domestik, Anda juga dapat mengirim paket atau parsel ke berbagai negara di dunia. Apalagi saat ini belanja online dari pasar luar Indonesia sudah tidak baru lagi, sudah banyak toko e-commerce yang mempermudah transaksi.
Tidak hanya untuk belanja online, Anda juga bisa membuka bisnis dalam jangkauan yang lebih luas. Jika mereka menggunakan Anda untuk menjadi pembeli, Anda dapat memulai bisnis untuk mendapatkan penghasilan baru sebagai penjual. DHL dapat menjadi sarana pengiriman paket yang direkomendasikan yang dapat membantu proses jual beli antar negara.
Anda juga dapat menghubungi DHL Service Center yang siap melayani konsumen selama 24 jam jika ada yang menyebabkan paket dicegah, pertanyaan tentang pengiriman Barang, Bea Cukai dan Lain-lain. Perusahaan kurir jasa ini sudah ada sejak tahun 1969 dan bahkan telah mengirimkan 1,3 miliar paket per tahun, sehingga jelas percaya diri.
FAQ tentang pengiriman barang melalui DHL
Pertanyaan paling umum yang biasanya ditanyakan pada layanan Call Center adalah layanan yang sama ketika pengiriman terjadi? Bagi Anda yang memiliki pertanyaan tentang pengiriman, Anda sebenarnya tidak perlu menghubungi customer service karena Anda hanya perlu mengunjungi halaman Dhl Tracking dengan cara:
- Open DHL Indonesia sit entènèt, ki se dhl.co.id
- Setelah halaman utamaterbuka, klik opsi pelacakan
- Setelah mengklik opsi pelacakan nanti untuk meminta Anda memasukkan nomor atau referensi untuk mendapatkan pemberitahuan status setelah Anda menemukan bukti pengiriman
Bahkan pada menu tracking Anda juga dapat memantau pengiriman, sehingga Anda dapat menghubungi DHL Service Center jika Anda mengalami kendala tidak hanya menyerahkan pelajaran atau pengiriman barang, tetapi untuk melacak dan mengirimkan barang saja, Anda dapat menemukan informasi sebanyak-banyaknya dari halaman website DHL Indonesia.
Yang paling penting adalah Anda telah menyimpan nomor pelacakan sehingga Anda dapat mengetahui ke mana paket itu dikirim. Nomor pelacakan atau nomor tanda terima terdiri dari 10 digit, sebelum pemeriksaan pelacakan beberapa kali menonaktifkan bahwa nomor yang diterima atau nomor pelacakan benar-benar valid.
Kecuali ketika Anda mengalami kondisi tertentu seperti nomor pelacakan yang hilang atau tidak disimpan, nomor jalan mengalami masalah, informasi untuk pengiriman tidak sesuai dengan tujuan saat ini dan orang lain hanya dapat menghubungi Dhl Service Center.
FAQ tentang Paket yang Akan Dikirim Melalui DHL
Pertanyaan atau tanya jawab lain yang sering ditanyakan oleh pelanggan adalah mengenai paket. Apalagi jika seseorang melakukan pengiriman internasional untuk pertama kalinya apa yang pertama kali menggunakan layanan DHL Express, jadi sangat wajar jika ada banyak pertanyaan, yang paling umum adalah:
- Apa saja metode pembayaran untuk DHL?
Bagi Anda yang baru saja membuat akun, sebaiknya pilih pengiriman reguler dan nantinya memiliki penawaran harga yang bisa dinegosiasikan dan anda bisa membayar tagihan bulanan.
- Berapa ukuran maksimum untuk barang yang akan dikirim?
untuk pengiriman internasional, Anda menggunakan kendaraan dan pesawat khusus yang ukuran pengirimannya tidak boleh melebihi dimensi 120 cm, kemudian diminta untuk memberikan informasi berat barang, terutama untuk kargo yang akan dikirim lebih dari 50 kg.
- Mengapa pengiriman barang ditolak oleh DHL?
Untuk masalah ini, sebenarnya sangat sederhana di mana DHL sendiri memiliki kemauan untuk mengirim barang. Beberapa bahan terlarang seperti peralatan buangan atau perang yang berbahaya dan senjata tajam.
Ada banyak pertanyaan yang bisa dijawab hanya dengan membuka halaman utama website DHL Indonesia dan Anda perlu menghubungi DHL Service Center jika berkaitan dengan kerusakan atau kehilangan barang. Nantinya tim DHL akan membantu Anda mengikuti barang hilang dan klaim pengiriman yang rusak.
FAQ tentang Cara Mengirim Paket
DHL sendiri sangat mendukung perkembangan usaha kecil menengah, tidak heran jika kurir atau kiriman internasional ini benar-benar menjadi mitra yang ideal untuk bisnis antar negara. Bahkan untuk pemula, tidak perlu khawatir karena tim DHL membantu Anda menangani penanganan dan olahraga khusus.
Selain itu, bisnis yang dikirim menggunakan layanan DHL telah ada sejak tahun 1969 dan masih ada sampai sekarang jaringan yang sama cukup luas di seluruh dunia. DHL bahkan memiliki jaringan lebih dari 220 negara dan wilayah, serta dengan jangkauan yang lebih luas, bisnis Anda dapat berjalan lebih lancar.
Pengiriman barang dan DHL juga sangat mudah, Anda bisa menemukannya di DHL Service Center hanya perlu memberikan informasi mengenai barang yang akan dikirim dan lokasinya. Kemudian coba hitung biaya pengiriman, lihat juga daftar barang yang dilarang agar paket yang akan Anda kirim tidak mengalami masalah, di Indonesia berikut komoditas yang dilarang:
- Alat perjudian
- Binatang
- Bekas
- Pònografi
- Lazè disk
- Barang berbahaya
- gading
- Asbes
- Dengan survei stiker
Selanjutnya, Anda dapat memilih layanan, Anda dapat memilih layanan internasional dari negara lain atau layanan ekspor dan internasional dari negara lain di negara atau impor Anda. Anda juga dapat memilih layanan pilihan lainnya, seperti menambahkan pembungkus kemudian pengiriman jam kerja atau melindungi nilai pengiriman dengan orang lain.
Cara menghubungi DHL Services Center
Jika informasi pada halaman utama website DHL Indonesia masih belum dipahami oleh Anda atau ada kendala lain yang perlu diminta oleh tim DHL secara langsung, maka Anda hanya perlu menghubungi customer service. Ada banyak cara yang dapat Anda lakukan, mulai dari mengirim email ke layanan langsung dan saluran langsung.
Anda bisa masuk ke halaman utama website DHL Indonesia kemudian di bagian kanan atas terdapat beberapa pilihan, salah satunya adalah kontak DHL Express. Mengklik opsi untuk menghubungi DHL Express nantinya memiliki beberapa opsi untuk berkomunikasi dengan customer service, salah satunya diselesaikan langsung pada halaman pengaduan dengan format:
- Iman-banding
- Telah
- Kode pos
- Nomor rekening pelanggan
- Lokasi
- Ponsel
- Detail Komentar
Apa yang dapat menggunakan layanan ini dengan cepat, Anda cukup mengklik opsi obrolan saat ini, nanti Anda akan menuju ke layanan langsung di tim DHL Service Center. Selain itu, Anda bisa menghubungi nomor direct line yang bisa diakses 24 jam makanan gratis, yaitu 0800 1 333 333 atau nomor direct line lainnya sebesar +62 21 7917 3333.
Untuk layanan direct line, Anda dapat berkomunikasi dua arah sehingga isi keluhan Anda dapat muncul dengan baik serta menemukan solusi terbaik. Jadi bagi Anda yang ingin berbisnis tidak hanya di dalam negeri, DHL Express mungkin menjadi salah satu pilihannya.
Memperluas jangkauan pasar memang merupakan cara paling efektif untuk membuat bisnis Anda berkembang. Biasanya kendala untuk sebuah ekspor adalah jasa pengiriman, sedangkan DHL Express sangat berguna bagi pengusaha kecil dan menengah bahkan ada layanan DHL Service Center yang siap membantu Anda.